今天，杭网议事厅收到了一封近千字的感谢信，字字珠玑，情真意切，直夸杭州人民素质高。
原来，小瑜近日从宁波游玩回杭后，发现自己的钱包丢了，里面有500元现金、身份证以及市民卡等各种证件。正准备去派出所补办身份证时，她接到了派出所的电话。原来，她把钱包落在了杭州公交车上！
那两天，杭州公交集团二分公司保卫科的保安们又是拨打市民中心电话，又是联系派出所，总算把这个迷糊的姑娘找到了！原本低调的小瑜一激动，就写了这封感谢信，表达自己对杭州公交公司的谢意和敬意。事后她将此事上传至微信朋友圈，得到了不少朋友点赞和评论，她在宁波的小伙伴直夸杭州人民素质高。
小瑜朋友圈截图
今天下午，时报记者联系上当事人小瑜。“很意外！一般丢了之后基本上找回的可能性比较小了，原本已经失望了的，没想到还能失而复得，我感到蛮惊喜的！”尽管事情已过去两天，但是一提起这件事，小瑜依然很激动。
5月7日晚上6点左右，小瑜从宁波坐车回到杭州。由于周末都在宁波游玩，回到杭州后的她有些累，人也有点迷糊。
坐上100公交车，她掏出钱包刷了公交卡，顺手就把钱包放在了座位旁边。一直到下车之后，她浑然不知钱包还躺在那里，眼睁睁地望着自己的主人弃它而去。
小瑜钱包里的钱物
“其实我一直不知道钱包掉哪了，后来我一直在回忆到底是丢哪了，我还想是不是丢在宁波的路上。”小瑜说，“最后还是派出所打电话找到了我。”
过了两天，已不抱任何希望的小瑜准备到天水派出所补办身份证，没想到就先接到了派出所的电话。“民警告诉我钱包被公交二公司捡到了，让我联系保卫科一位姓阮的师傅，我当时就惊呆了！”小瑜做梦也没想到自己的钱包居然还在。
当天上午，接到电话后的小瑜立即赶往公交二公司，见到了保卫科主管阮伟国，这才知道原来他们已经找了她两天了。
“钱包是我们的保安上车检查时发现的，因为钱包里面没有当事人的联系方式，阮师傅就通过里面的市民卡联系了市民中心，但是过了两天还是没有消息，我们的值班长拨打了身份证上的派出所电话才找到了她！”杭州公交集团二分公司安全生产科副科长黄维福说，阮师傅认为这是他应该做的，觉得挺不好意思的，不愿再接受媒体采访。
小瑜朋友圈截图
拿到钱包后的小瑜当即掏出钱包内所有现金表示感谢，不过被黄维福一口拒绝，“这钱我们是绝对不会收的，这是我们应该做的！”黄维福告诉时报记者，“虽然我们这个部门这种事情碰到少一点，但人家有难，我们能帮肯定要帮的，这是蛮正常的一件小事。”黄维福还表示，公司月底会对相关人员进行表彰奖励。
感谢信原文：
5月7日本是个万里晴空的美妙周末，悲催的是本人坐杭州100路公交，丢失了我的超人版钱包，里边有近500块现金，虽然不是巨款，但关键是钱包里有我最最重要的各种卡，神马身份证、市民卡、银行卡、公交卡、健身卡，统统木有了……钱是小事，但一想到要补办各种卡和证件，整个人感觉都不好了……
阴郁了2天，今天正准备去派出所打算把身份证给补办了，不想居然先接到天水派出所的电话，说我的钱包在杭州公交总公司第二汽车公司，让我联系那儿的保卫科一位姓阮的同志。惊呆了，丢了钱包居然还能失而复得？！我踩狗屎运了？！
待我兴冲冲赶到艮山东路131号，公交二公司保卫科的阮伟国告诉我，钱包是公交车到站后保安上车检查时发现的。这位热心的阮大哥当即打电话给市民卡中心，希望能联系上我，我暂时还没接到市民卡中心的电话。然后等了2天没反应，袁大哥又打电话给派出所，感人！今天派出所的蜀黍联系我了。
要不是公交二公司细心的保安大哥拾金不昧，钱包就不会失而复得；要不是热心的保安科的阮大哥主动多方联系，我现在就落入了繁杂的补卡下场……真是遇到好人了哪！
站在保卫科的办公室，我激动地把失而复得的几百块毛爷爷递给他们领导，不仅仅是为了感谢他们，而是真的敬佩他们！此时，他们领导——一位头发银灰的老同志对我说：“这钱我们是绝对不会收的，这是我们应该做的！”唉呀妈呀，帅呆了！我瞄到他天蓝色工作服的胸牌上写的是位姓黄的同志，当时太激动了，没好好记下来。
以前觉得“正能量”只在新闻报道上有，没想到就活生生发生在我身边。对他们来说，也许拾金不昧、热心助人是举手之劳，但对我这个失主来说，可是大大滴宽慰！
外地的好朋友们听了我的失而复得记，直夸杭州人民素质高哈！那确实！作为一名巴士爱好者，我对杭州公交的爱意又深了一份，因为有这波可爱的杭州公交人！谢谢他们！既然他们不接收我小小的物质感恩，那就借杭网议事厅这个宝地，希望能把我这份谢意和敬意传达到他们。我知道杭网议事厅处理老百姓的各种投诉很好使，不知道传达谢意、给好人竖大拇指行不行得通哈，试试！感恩！祝福好人一生平安！"
